Algemene Voorwaarden Goamoda

Gebaseerd op modelvoorwaarden van WebwinkelKeur

🌐 https://www.goamoda.com

📑 Inhoudsopgave

Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Artikel 7 – Kosten bij herroeping
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Artikel 9 – De prijs
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
Artikel 11 – Levering en uitvoering
Artikel 12 – Duurtransacties
Artikel 13 – Betaling
Artikel 14 – Klachtenregeling
Artikel 15 – Geschillen
Artikel 16 – Aanvullende bepalingen

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Bedenktijd – De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht
Consument – Natuurlijk persoon die niet handelt in beroep of bedrijf
Dag – Kalenderdag
Duurtransactie – Overeenkomst voor levering in de tijd gespreid
Duurzame gegevensdrager – Middel voor opslag van informatie
Herroepingsrecht – Recht om binnen bedenktijd te annuleren
Modelformulier – Formulier voor herroeping
Ondernemer – Aanbieder van producten/diensten
Overeenkomst op afstand – Overeenkomst via online communicatie
Techniek voor communicatie op afstand – Middel zonder fysieke aanwezigheid
Algemene voorwaarden – Deze voorwaarden

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Goamoda
Nolbestraat 6
3231 BC Brielle – Nederland

📞 (063) 400-1311
📧 info@goamoda.com

KvK: 66360994
BTW: NL001545745B11

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten
Vooraf beschikbaar gesteld aan consument
Elektronisch beschikbaar indien nodig
Meest gunstige bepaling geldt bij conflict
Ongeldige bepaling → rest blijft geldig
Interpretatie gebeurt “naar de geest” van deze voorwaarden

Artikel 4 – Het aanbod

Aanbiedingen kunnen beperkt geldig zijn
Aanbod is vrijblijvend
Productbeschrijvingen zijn zo volledig mogelijk
Afbeeldingen zijn indicatief
Kennelijke fouten binden ondernemer niet

Het aanbod bevat o.a.:

Prijs inclusief btw
Verzendkosten
Betaal- en leveringswijze
Herroepingsrecht
Geldigheid van het aanbod

Artikel 5 – De overeenkomst

Komt tot stand bij acceptatie + voorwaarden
Bevestiging volgt elektronisch
Veilige online omgeving
Ondernemer mag bestelling weigeren (onder voorwaarden)
Productinformatie wordt meegeleverd

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Bij producten

14 dagen bedenktijd na ontvangst
Product moet in originele staat terug
Binnen 14 dagen melden + retour sturen

Bij diensten

14 dagen bedenktijd vanaf overeenkomst

Artikel 7 – Kosten bij herroeping

Retourkosten voor consument
Terugbetaling binnen 14 dagen
Waardevermindering bij beschadiging mogelijk

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht

Mogelijk bij o.a.:

Gepersonaliseerde producten
Hygiëneproducten (geopend)
Snel bederfelijke producten
Digitale content na openen

Artikel 9 – De prijs

Prijzen inclusief btw
Geen prijsverhoging binnen geldigheid
Uitzondering: btw-wijzigingen
Druk- en zetfouten voorbehouden

Artikel 10 – Conformiteit en garantie

Product voldoet aan overeenkomst
Wettelijke garantie blijft gelden
Klachten binnen 2 maanden melden

Garantie vervalt bij:

Eigen reparaties
Onjuist gebruik
Externe schade

Artikel 11 – Levering en uitvoering

Levering binnen max. 30 dagen
Vertraging → recht op annuleren
Risico bij ondernemer tot levering
Mogelijkheid tot vervangend product

Artikel 12 – Duurtransacties

Opzegging

Altijd opzegbaar (max. 1 maand opzegtermijn)

Verlenging

Geen automatische verlenging (behalve uitzonderingen)

Duur

Na 1 jaar altijd opzegbaar

Artikel 13 – Betaling

Betaling binnen 7 werkdagen
Fouten direct melden
Kosten bij wanbetaling mogelijk

Artikel 14 – Klachtenregeling

Klacht binnen 2 maanden melden
Reactie binnen 14 dagen
ODR-platform beschikbaar

Artikel 15 – Geschillen

Nederlands recht van toepassing
Weens Koopverdrag uitgesloten

Artikel 16 – Aanvullende bepalingen

Mogen niet nadelig zijn voor consument
Moeten schriftelijk vastgelegd worden