No products added!
Verzending en ophalen
Orders worden binnen 1 á 2 werkdagen verzonden, hier kan door verschillende oorzaken van worden afgeweken. We doen ons best de genoemde verzendtijd aan te houden en zullen u altijd op de hoogte houden van uw verzending.
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL of DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen aangezien dit afhankelijk is van de levertijden van de leverancierdienst.
Informatie over verzendkosten volgt hier.
Informatie over MyParcel volgt hier.
Informatie over ophalen volgt hier.
Betalingen en terugbetalingen
Betalingen doet u via Mollie, hierbij heeft u keuze uit velen manieren van betalen:
iDEAL (Nederland)
Bancontact (België)
Creditcard
Bankoverschrijving
Wij accepteren geen achteraf betalingen via Klarna.
Na betaling wordt u weer teruggestuurd naar onze website waar u de bevestiging ziet staan van uw betaling. U ontvangt deze bevestiging ook via e-mail.
Informatie over terugbetalingen volgt hier.
Informatie over beveiliging van betalen volgt hier.
Informatie hierover volgt hier.
Ruilen en Retourneren
Binnen 8 werkdagen (tenzij anders afgesproken) kunt u producten omruilen in de fysieke winkel waar u deze gekocht heeft. Alleen kleding die fysiek in de winkel is gekocht kan worden omgeruild — online aankopen niet.
Mocht u in de winkel niks vinden wat u aanspreekt, krijgt u het aankoopbedrag als tegoedbon. Deze is onbeperkt geldig.
Heeft u een online bestelling geplaatst? Dan dient deze retour te worden teruggestuurd.
Informatie over retourvoorwaarden volgt hier.
Uitleg over het retourproces volgt hier.
Indiase Kleding
- Wij geven geen garantie op het verkleuren van de Indiase kleding.
- Ook geven wij geen garantie op kraaltjes, pailletten en andere versiersels die op de kleding zitten. Wij controleren zelf eerst goed al onze artikelen alvorens ze te verzenden. Mocht dit bij ontvangst van het kledingstuk toch los zitten of zelfs eraf zijn, zouden wij graag bewijsstukken in de vorm van foto's willen ontvangen. Let wel! Dit dient binnen 48 uur na ontvangst te worden gemeld i.v.m. dat het ongedragen moet zijn.
- Ook geven wij geen garantie op al onze Silky kleding, daar dat deze stof heel kwetsbaar en fijn is. Vaak worden deze silky kledingstukken van sari stoffen gemaakt die door mooie Indiase vrouwen gedragen zijn geweest, maar nu een 2de leven krijgen. Wij checken van tevoren of de kleding heel en onbeschadigd is. Mocht dit anders zijn bij ontvangst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op!
- Ook heeft de Indiase kleding vaak kleine schoonheidsfoutjes. Deze horen zowel bij de katoen, viscose, modal als rayon stoffen uit India — ze zeggen nou eenmaal snel: No Big Deal.
